Allgemeine Geschäftsbedingungen.

§ 1Geltungsbereich & Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die du über die Website wompfel.com tätigst. Anbieter und dein Vertragspartner ist:

anfema GmbH
Pienzenauerstr. 86, 81925 München, Deutschland
vertreten durch den Geschäftsführer Markus Reimer

Telefon: +49 89 55269932 · E-Mail: contact@anfe.ma

Weitere Angaben im Impressum. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§ 2Vertragsschluss

Die Darstellung der Wompfel und Accessoires auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung, eine Bestellung abzugeben.

Mit dem Anklicken des Bestell-/Bezahlbuttons gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Die Bezahlung wird über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt; du wirst dazu auf eine von Stripe gehostete, sichere Bezahlseite weitergeleitet.

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung annehmen — spätestens mit dem Versand der Ware oder einer ausdrücklichen Bestellbestätigung. Eine automatische Eingangs- bzw. Zahlungsbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar.

Hinweis: Auf unserer Website sprechen wir von „adoptieren". Rechtlich ist dies ein gewöhnlicher Kaufvertrag.

§ 3Preise & Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zuzüglich zum angegebenen Produktpreis fallen Versandkosten an.

Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferland und der Größe der Sendung. Sie werden in der Kasse vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen; eine Übersicht steht in den FAQ. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (Schweiz, Großbritannien) können Zölle und Einfuhrabgaben anfallen, die der Empfänger trägt.

Malbuch-Aktion: Bei Bestellungen über wompfel.com mit mindestens zwei Wompfel-Figuren und einem Warenwert von mindestens 49 € (ohne Versand) erhältst du „Das große Wompfel-Malbuch“ kostenlos dazu – ein Malbuch je Bestellung, solange der Vorrat reicht, keine Barauszahlung. Wird die Bestellung ganz oder teilweise widerrufen, darfst du das Malbuch behalten. Das Malbuch ist für Kinder ab 4 Jahren gedacht; die Wompfel-Figuren selbst sind Sammlerfiguren und kein Spielzeug.

§ 4Zahlung

Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (z. B. Kreditkarte und weitere von Stripe angebotene Zahlungsarten). Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort zur Zahlung fällig. Einzelheiten zur Datenverarbeitung durch Stripe findest du in unserer Datenschutzerklärung.

§ 5Lieferung

Die Lieferung erfolgt sorgfältig verpackt.

Jeder Wompfel wird nach deiner Bestellung in der von dir gewählten Größe gefertigt. Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 9–13 Werktage nach Vertragsschluss, spätestens jedoch 30 Tage (§ 475 Abs. 1 BGB). Braucht die Fertigung im Einzelfall länger, vereinbaren wir die Lieferzeit vor Vertragsschluss mit dir.

Ist ein bestellter Artikel wider Erwarten nicht verfügbar, informieren wir dich unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen umgehend zurück.

§ 6Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 7Widerrufsrecht

Als Verbraucher steht dir bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten, die Belehrung und das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Ausnahme: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Die Auswahl einer der angebotenen Standardgrößen fällt nicht darunter: Für Wompfel aus dem Shop hast du das volle Widerrufsrecht, auch wenn dein Exemplar erst nach der Bestellung gefertigt wird.

§ 8Gewährleistung & Beschaffenheit

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Wompfel sind Sammlerfiguren, in Deutschland gefertigt und von Hand veredelt. Sichtbare Strukturen, kleine Unregelmäßigkeiten, leichte Farb- und Formabweichungen sowie der handveredelte Charakter sind ausdrücklich gewollt und stellen keinen Sachmangel dar, sondern sind vereinbarte Beschaffenheit jedes von Hand veredelten Exemplars.

§ 9Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

§ 10Produkthinweis

Wompfel sind Sammlerfiguren, in Deutschland gefertigt und von Hand veredelt. Sie sind keine Spielzeuge und nicht für Kinder unter 15 Jahren geeignet. Sie können kleine, feine oder empfindliche Teile haben und gehören auf Regale, Schreibtische und in Vitrinen.

§ 11Verbraucherstreitbeilegung

Gemäß § 36 VSBG weisen wir darauf hin, dass wir nicht verpflichtet und nicht bereit sind, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt und steht nicht mehr zur Verfügung.

§ 12Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates deines gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt. Vertragssprache ist Deutsch. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Oktober 2026